Работи се на смени. По нощите и около нощите.
- Отпуски не се дават.Да поискате от днес за утре или другата седмица е невъзможно, трябва да планирате отсъствието си поне месец по-рано.Дори тогава не е сигурно,че ще бъдете одобрени.
- За отпуск по празниците забравете, тогава се работи. Април, май, декември е невъзможно да отсъствате.
- Работата по празници не се заплаща, дава ти се почивен ден през идните месеци.
-  Ако работите хоум офис ви се дава настолен компютър. Общо взето никакъв смисъл от това,че си хоум - не можеш да отидеш на почивка и да работиш от там защото трябва да помъкнеш със себе си цялата техника.
-  Издигане в йерархията няма, т.е като във всеки друг кол център.
- Увеличение на заплатите няма, дори да работиш с години там.
-Единствената придобивка е допълнителното здравно осигуряване. Ваучери за храна и такси за нощните смени няма.

Общо взето,ако сте студенти и си търсите да работите нещо, което да съчетаете с университета, става.Но за хора със семейство е почти невъзможно да се съчетае работата там и личния живот.

Кандидатсвах за работа в тази компания.
Такава несериозност не съм виждал никога.
Добре, че се случи следното:
След кандидатурата ми, получих обаждане от техен представител, предполагам Recruiter.
Пита ме дали имам време да говорим в момента.
Отговорих, че точно в този момент си тръгвам от работа и ако може малко по-късно да върна обаждане.
"Да, добре" беше отговора.
50 минути по-късно звъня и ни кост, ни вест, оттогава не съм получавал обаждане.
Просто така си остана.
Представям си, ако всъщност се работи там за какво иде реч.

Здравейте - аз не съм нито човек, който е отхвърлен от интервю, нито уволнен.
Изкарах дълго време в компанията и желая да споделя мнението си в тази платформа.

Искам да споделя, че имаше и позитиви и негативи в компанията.

Имаше добро отношение откъм мениджмънт страна къмот самото начало. Имаше уважение и оценяване на допълнителния труд, който полагах.

Основните проблеми, които надявам се скоро да се променят са следните:
- Техническо оборудване, все още е нива под това, което конкурентните фирми предлагат и тук говоря пак за BPO компании.
- Определени отдели, които трябва по някакъв начин да се подобрят. Говоря тук за ЧР и не всички подчасти.
Не умеят да вземат твърди решения за неща, които са очевадни, че са violation of code of conduct и намират други заобиколни начини да се справят с определена ситуация, въпреки, че фирмата има ресурси, с които да се консултира и да предприеме мерки.

- Заплащането на служителите с 2 езика със сигурност трябва скоро да се увеличи, тези хора са положили усилия да са добри в знанията си във всички 4 аспекта на познанието на език на професионално ниво, като им се предложи оферта от Концентрикс, веднага се отказват, заради предлаганото възнаграждение.

- Покрай големия фокус върху клиента, концентрацията върху самите служители като хора почти липсва.

- Спрете да разнасяте клюки и да лицемерничите помежду си - нищо не печелите.

Желая успех и дано нещата се подобрят.

Компания, в която служителите се третират като за еднократна употреба. Гледат да те нагърбят максимално ; работната среда е токсична със старши агенти, които са сложени да помагат, но всъщност са супер злобни и използват 2-те си изгубени години, в които са работили в тази фирма, като добра причина да демонстрират някаква измислена висота в йерархията.
На мен и моите колеги не ни се позволяваше да използваме никакъв отпуск, понеже много хора боледували в момента и сме били изоставали с работните часове. Ковид, зима, грип тях не ги интересува. Нямат значение и личните ти причини за отсъствие- отпуск не може.
Вместо да се инвестира в наемане на повече кадри, за да могат хората спокойно да отсъстват, когато им се налага, се пишеха самоотлъчки и непрекъснато се мрънкаше за взимане на допълнително часове.
А ако се разболееш и представиш болничен, ставаш враг номер 1 и се споменава няколко пъти, че колегите ти няма да бъдат пуснати в отпуск, заради такива като теб, които едва ли не носят фалшиви болнични, за да си правят разходки.

Концентрикс е подходяща фирма, ако сте със железни нерви, толерирате непрофесионализъм, търсите нещо временно с минимално заплащане, не ви пречи да ви експлоатират и не търсите никакво кариерно развитие.

I only applied for the job. Had excellent communication with recruiters, but HR manager (Natalia Marinova) was another story, not only she was late for the interview, but spoke in a manner that you can't add anything, she was noticeably in a hurry and show no interest to properly interview the candidate. If Concentrix is a bad company, then the saying 'fish stinks from the head' can definitely apply here

Ето начин как да си изскарате страничен доход. Аз съм супер доволен
И от доста време не работя никъде.
https://www.coinpayu.com/?r=cuculcan
https://firefaucet.win/ref/92401
https://faucetcrypto.com/ref/173594

Поредната фирмичка от типа ''ще ви върнем обратна връзка'', но такава няма, разбира се.

Някой с мнение за позицията Customer Care Agent for a Healthcare Company with French? Какви са условията, заплащането, някакви подробности за този проект?

Share your experience on Glassdoor
And win lunch with our country leader.

Дам такива мейли се разнасят като спам във фирмата. Вместо да си оправят лайната, само гледат как да замажат положението.

Имейла се реколва след 5 минути.

Аз бях в Убисофт проекта. Когато започнах във фирмата, всичко ми беше супер - заплатата беше доволна за времето, работата беше топ, не казвам че нямаше, но не беше супер натоварващо. После започнаха да добавят какви ли не допълнителни изисквания и нови и нови допълнения към работата ни, а заплатата все така си седи, казват ти просто "не е предвидено увеличение". И колегите търпят. След месеци и ГОДИНИ обещания, най-накрая пуснаха и бонус, който е посмешище - 100 лв на месец БРУТО, ако си перфектния агент-робот:изпълнени таргети(някои от които зависят от обема на работа, а не само от теб), без отсъствия и закъснения, топ резултат на месечните тестове. Аз някак си се задържах доста време, но покрай мен са идвали и заминавали сигурно около 100 човека вече. Постоянно лятото освобождават хора, и в същото време наемат нови??? за идващата есен и зима, когато работата е най-много. Хора които идват от софийски проекти взимат по 2к,щото толкова са взимали в София, а ние балъците си щъкаме на 1,2, че и по-малко. Не е най-лошата фирма в която съм работил, но има доста неща за подобряване, вместо да организират само разни онлайн разговори с известни личности и разни холидей евенти. Дайте ни стойностни заплати, и ще сме доволни, не ме ебе за Halloween contest-а ви. Овърлордите от Убисофт постоянно вкарват нови помии и неща които трябва да следим и изпълняваме, и консентрикс клякат, щото ги е шубе да не ни заебат за друг аутсорсър. Ние реално работим 90% от работата, а убисофт си барат ташаците. Плащат малко повече от сайтел например, но не си мислете че тук ще цъфнете и вържете. Най-вероятно ще дойдете за малко, преди да ви махнат или да напуснете след като осъзнаете помията, в която сте се навлекли.