Разочароваща останах за пореден път. Билета ми беше от София до Серес(Гърция) по маршрут на автобус от Хасково до Солун. На билета ми пишеше не София-Серес,а Хасково-Солун. Цената на билета е с достатъчно голяма разлика по-скъп от други фирми. Автобуса,с който пътувах закъсня с час и половина....шофьора на възраст,на която би трябвало да си е вкъщи с пенсия,а не да поема такива маршрути и отговорност за толкова пътници.

Често пътувам от София до Хамбург с автобус на АРДА ТУР . Всеки път е пълно с мангали , които превръщат пътуването в ад !!!

Не е допустимо да се чака на околовръстен път 20минути един пътник.При това автобусът е пълен и всички да чакат само един ,защото е бил зкъснял, аз си изпуснах ангажимента, незабавно трябва да се поправят и разписанита за часовета на автобусите.

Добър ден
На 19.06.2021 пратих багаж за България от Германия гр.Берлин
Платх си за услугата и служителката Нуртен ми издаде квитанция
Автобусът закъсня с цял час
Проблема започна с пристигането
Служителката заяви на шофьорите че багажа е платен
Шофьорите ми заявиха че на когото съм платил за багажа той да се занимава с него тях не ги интересувало
Естественно че се раздразних пращал съм много пъти багаж но за първи път с такива шофьори (Нихат)
Поисках номера на един от шофьорите но той ми заяви че не го интересува моя багаж
Наложи се да му кажа че ще му разбия главата ако продължава да ме прави на палячо
Външния вид и на двамата шофьори беше ужасен измачкани фирмени дрехи яките на белите им ризи бяха лешшш за първи път виждам в Арда тур такива мизерни шофьори които се опитват да ме накарат допълнително да им платя за моя платен багаж
Г-н Себахтин като собственик на фирма Арда тур ще ви помоля да се заемете с този проблем за багажа
Такива шофьори крадат от вас а нас ни ощетяват с обиди после да не стане някой от тез двамата шофьори да се върне с разбита физиономия
Мога да представя квитанция и номера на отворения г-н Нихат и снимки от външния им вид
И двамата миришеха на лайна но за сметка на това се държаха арогантно с клиентите
До сега съм нямал такива проблеми с Арда тур и ще продължа да ползвам услугите и
Но ако пак се натъкна на тез двамата ще ги шамаросам насред Берлин ОБЕЩАВАМ

Кандидатствах по обява за билетопродавач в офиса. Основното изискване беше английски, гръцки или турски. Аз знам английски и гръцки. Изпращам CV, коректно попълнено и там пише, че в момента работя. Обаждат ми се за интервю, отивам. Излизам от работа, минавам 25 км. Чакаше ме една хубава дългокрака мома, обясни ми условията и се сети да ме пита дали съм в предизвестие. Казвам, че не съм. Ами нямало да стане защото на тях им трябвало човек веднага да може да започне да се обучава. Това не го пишеше в обявата, а и можеше да се уточни по телефона. Никой не ме попита за езиците. Служителката, която ще напуска се свърза по камерата на телефона си с някого и се намести да си говорят. Помолиха я да излезе все пак. Та чакам момата да смели информацията и евентуално да ми се обади утре. От умрял писмо ще е.

По време на курса Солун-София от 15:30ч.на 11.01.2020 водачът отказва да намали отоплението и обижда пътниците, които го молят да направи това. Парното е вккючено на максимална мощност, затворени сме вътре и ако оцелеем до София ще си направим абонамент за Юнион - Ивкони (въпреки, че 15 години сме били ежемесечни клиенти на Вашата фирма).

Най-некоректният работодател, на когото съм попадала някога! Излъга ме за абсолютно всичко. Излъга ме за осигуровките. После за 2 месеца 2 пъти ми увеличаваха работното време. Накрая и заплатата беше по-малко. Днес казват едно- утре друго. Отвратително отношение! Единствено хора с ниско себеуважение биха се задържали в тази фирма, за да търпят всичките им подигравки.

Здравейте!Много съм потресена от лошото отношение от шофьор днес качих дъщеря ми на автобуса шофьора така започва да крещи на дъщеря ми къде да и сложи багажа,тя имаш само един куфар нищо повече много ви моля просто вземете мерки спрямо отношението!Викаш че карала много километър и е бил изморен,ми да почива а не да крещи на деца!Вземете мерки ако не е и бил пян.

Всяко пътуване е кошмар от гледна точка на тоалетни,почивки по 10мин,персонал,WiFi,
Отношението към пътниците е
Отвратително!!!Незнам кога ще се връщам към Чехия но ще ми е за ПОСЛЕДЕН ПЪТ!!!

Преди няколко дни направих грешката да пътувам с тази фирма от Хасково за София, но човек няма много избор, тъй като пиковите часове в тази дестинация се обслужват само от тази фирма. За сметка на това "в прекрасни условия" човек пътува на ненадминатата цена от 22лв (на фона на фирми, возещи срещу 16,19,20,21лв).
Автобус в 6.15 сутринта. Разбрах, че ще мине през Пловдив, но не и че ще спира на всяка керемидка, всяко възможно село до Пловдив. На автогарата в Пловдив уж нямаше да има почивка, но автобусът се забави поне 15мин. Когато благоволи да тръгне, някаква жена изкочи незнайно откъде и реши, че ще праща багаж. Още 15 мин шофьорът се обяснява с нея кой ще взима багажа, от къде, та контакти, та едно..та второ......
При следващя опит да отпътуваме от гарата- шофьорът осъзна, че предната врата на автобуса е развалена и не може да се затвори. Помъчи я...закрепи положението, тръгнахме...и след няма и 5 мин тя отново се отвори. Автобусът отби на един булевард в града и така...45 мин ние чакахме да се измисли решение на проблема. Коментарът на стюардесата беше, че той монтьорът е знаел, че има проблем, мъчил я е вратата, ама заваляло и...то...някак си останало на заден план. Ама са си го пуснали автобуса по линиите да си изпълнява курсовете.
В автобуса вече започна да се усеща недоволство, шофьорът псува на майка, пътниците нервничат, кой закъснява за работа, кой за полет, кой за час при лекар. Един мъж предложи да стои и да държи вратата до София, защото вече много закъснява. Накрая едно бабе изкара ножка от чантата и въжета, с които закрепиха положението. Потеглихме....на първата бензиностанция по магистралата отново отбихме, за да се качи вторият шофьор.
Исках да напиша коментар в сайта на фирмата, но полето "Вашите предложения и коментари" не е активно. Странно...сигурно и други пасажери искат да "похвалят" условията на фирмата, но уви. Та зачетох се в мотото на фирмата- "отлично обсужване"- аз никакво не видях/ "Сигурност и комфор"- никаква, нямах колан на седалката си, вратата ту задната ту предната се отаваряха периодично, докато превозното средство беше в движени (в опит да се затвори едната врата другата се отваряше), автобусът се трсеше сякаш пред разпад (е...вярно и магистралите са ни едни,но...)/ "Сателитна телевизия"- не ни беше предоставена тази услуга/ "Филм"- нямаше....и всичко това на цената от 22лв...нямам думи за каква наглост става на въпрос.