Много грубо отношение на служителките и в двата офиса.Думите КЛИЕНТ и ВЕЖЛИВОСТ са чужди. Голямо забавяне на резултатите. Аз и моите близки сме много разочаровани. И други познати споделят това мнение.

Благодаря за възможността да изкажа своето негативно впечаатление от обслужването в тази лаборатория и така да предупредя бъдещите клиенти и  да им спестя подобно отношение. Клиентите заслужават по-високо ниво на обслужване. Затова трябва да се информираме взаимно и хубавото е че имаме избор измежду много лаборатории в гр. Пловдив. Аз лично няма да посетя тази лаборатория отново в бъдеще. Надявам се това да се прието като гарадивна критика от лабораторията и да подобрят стандарта си на работа, за да останат на пазара на  тези услуги.
По съшество: Аз си направих наскоро около 7 изследвания наведнъж. Когато отидох в посочения ден , ми връчиха резултатите, без да ме уведомят, че те не са пълни, добре че забелязох това намясто. Тогава ми съобшиха че знаят това, тъй като доктора отсъствал.
Безхаберието им продължи, не поеха ангажимен да ме уведомят кога ще отсранят проблема. Наложи се да ходя два пъти и да си губя времето и транспорт, тъй като паролата им за проверка не работеше.
Вторият безспокоителен факт е в надежността на резултата, тъй като документа е подпечатан без подпис на лекар. Предлагаха ми да си разпечатам от вкъщи липсващия резултат с претенцията че това е официален документ.
Остава да гадаем,имайки предвид безхаберното им отношение, какво се случва с пробите ни и дали е всичко е наред - процес, който ние клиентите не виждаме.

На 02.12.2011г.дадох кръв за иследване във лабораторията в гр. Пазарджик като служителката ми обясни че резултатите ше са готови чак в сряда 07.12.2011г. На 07.12.(сряда) отидох сутринта да си взема резултатите от изседването, казаха ми че не били готови да доида след обяд. Много голямо беше очудването ми когато отидох след обяд и не само неполучих никакви резултати но разбрах че са ми изгубили и пробата . Изглежда само името е останало Германско служителите са груби и нелюбезни.

Лабораторията е перфектна, но имам препоръка - добре ще е, ако в сайта публикуват референтните стойности на съответните изследвания. Намирам ги, но са в различни мерни единици. Благодаря!

Г-жо И.И.Н бихте ли ми обяснили какво означава символа $ в резултатите от изследванията направени ми във вашата лаборатория? Как резултатите са изпринтени 2 часа след като ми взеха кръв и ми казаха че изследванията са сложни и отнемат дни? Защо никой не отговаря на телефон 032/622 056? Възможно ли е да се отчете резултат за антистрептолизин до стотните след десетична запетая?

Здравейте,нямам идея какво се случва вътре между служителите и в колектива на лабораторията тъй като съм пациент и мога да коментирам нещата от тази гледна точка или с други думи казано на езика на днешната медицина просто поредния клиент,но това е друга тема.
Налагаше ми се в началото на доста продължително лечение си да давам кръв ежеседмично,но сле 3-тия месец започнах ежемесечно да го правя и нещата които мога да кажа за лаборпторията са повече от прекрасни и съм изключително доволен от клона в Пловдив срещу поликлиниката на ВМИ на бул."Васил Априлов" избрах тази лаборатория като име,а клона защото ми е най-удобен защото в нея се правят всякакви изследвания,включително и HBV DNA (изследване което показва вируснара репликация,ако има такава на вируса на хепатит в)
Нещата които ми направиха впечатление са доста за това ще ги изброя.
Посрещнаха ме учтиво и с усмивка,а не като в поликлиниките разни бабички дето ги мързи да гледат и като те видят викат офф още един иде ...
Хигиената е на ниво,чиста и приятна манипулационна.
Преди да ми вземе кръв лаборантката си сложи ръкавици-дори не и беше нужно да и казвам че съм с хепатит за да вземе предпазни мерки ... на колко места съм предупреждавал ама нехайство,викат ми то ако така става ... което за мен означава че персонала е иформиран и обучен как да се предпази сам и в същото време да не стане някоя инфекция в лабораторията или с други думи пазят себе си и пациентите си.
Резултатите излизат излючително бързо и можеш да си ги видиш по интернет,а системата която е въведена ти позволява и след година дори да ти потрябва оригинала отиваш и по трите имена ти излизат всичките изследвания които си правл в архива.
Благодаря ви момичета,бъдете здрави и винаги бъдете на такова високо професионално ниво!!!

Вече 2 години работя в тази лаборатория и ми стана доста обидно от предишните отзиви, написани на латиница и с доста груб тон. Спокойно мога да кажа че нападките са по скоро конкурентна злоба, отколкото истина. Лабораторията е една от най-добре оборудваните в Пловдив, лекари и лаборанти там са добри професионалисти,затова имат ОТЛИЧНА ОЦЕНКА от АКРЕДИТАЦИЯТА ИМ за 5 години.В лабораторията се правят почти всички изследвания ,включително ДНК анализ,скрининг за рискова бременност с лицензирана програма на Сименс и още много други, които са на едни от най-ниските цени в Пловдив,работят и със Здравната каса. Това което помрачава идеалния образ е шумната работна среда, малкото заплащане за огромната работа и липсата на уважение и признателност от страна на работодателите към работещите там.

Здравейте, аз съм клиент, който беше потресен от обстановката, в която попадна и силно изненадана от мръсотията, която цареше там.Една "баба"вършеше трескаво работата си , без да си измие ръцете при извършване на редица дейности, които изискват това.Радвам се, че само занесохме взет материал за изследване, а не се наложи да го правим там, защото нямаше да позволя това да стане(предвид нечистотията).Беше отвратително и мизерно, и не можех да повярвам, че на това нещо му казват ЛАБОРАТОРИЯ"!!!! НАДЯВАМ СЕ НИКОГА ПОВЕЧЕ ДА НЕ МИ СЕ НАЛАГА ДА ПОЛЗВАМ ТЕХНИТЕ УСЛУГИ!!!!!!!!!!!!

RABOTIH TAM 3 GODINI. TOVA E NAJ MIZERNATA FIRMA OIATO MOJE DA SA6TESTVUVA, OGLAVQVANA OT NAJ MIZERNIQ V PALNIA SMISAL NA DUMATA 4OVEK-AKO IZOB6TO MOJE DA SE NARE4E TAKAV. NEZNAM KOJ GO E SAZDAL TOZI SAJT NO ZASLUJAVA NOBEL. BLAGODARQ TI 4OVE4E. V TAZI LABORATORIQ MOJE6 DA RABOTI6 DENONO6TNO NA MINIMALNA ZAPLATA, BEZ DA TI SE PLA6TA I STOTINKA IZVANREDEN KYRTOVSKI TRID, NO ZA MSETKA NA TOVA POLU4AVA6 SAMO NERVI, I NEUVAJENIE OT RAKOVODSTVOITO. KOKO SAMO MOGA DA VI PI6A HA HA HA SAJALIAVAM VSI4KI MAKLI 4OVE4ETA KOITO SA S BOLNI AMBICII I PRODALJAVAT DA SE GAR4ATA TAM I DA SE MILAT ZA VELIKI!!!!

Не се залъгвайте по обещаващото име на фирмата - ГБСМДЛ - Германско-Български СМДЛ... Единственото германско нещо което ще получите са великите обещания, които за съжаление в последствие се оказват празни... Работих там 5 месеца, велики идеи, мизерно заплащане на труда на персонала, голямо текучество на кадри, липса на каквато и да било организация на работа и яснота по задълженията и отговорностите, има един кръг от служители, приближени на ръководството, които получават приблизително приемливи заплати, но 95 % от служителите, които изнасят на гърба си дейността на фирмата са зле заплатени и недоволни... Правете си от тук изводи и какво е качеството на продукцията... което за съжаление си е чиста подигравка със здравето на хората, имайки предвид че това са медицински лаборатории... :-( Не се подлъгвайте по обещанията, там не е мястото където качестения Ви труд ще е заплатен подобаващо! Само като погледнете уеб сайта им колко е велик ще Ви стане ясно на какво ниво е фирмата, която не е от вчера, а развитие никакво.